【注意喚起】転売品・偽物にご注意ください

いつもamanogawa（あまのがわ）の公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

近年、インターネット上のフリマサイトやオークションサイトなどを中心に、当社が取り扱う商品の転売品や模倣品（偽物）が出回る事例が増えてきております。

私たちは、お客様に安心して商品をご使用いただきたいと考えておりますので、以下の点にご注意いただきますよう、改めてご案内いたします。

amanogawa正規品のご購入方法

amanogawaの商品は、当公式オンラインストアもしくはamanogawa代理店経由の公式サイトのみでご購入いただけます。これ以外のECサイトやフリマアプリなどで販売されている商品は、正規の流通ルートを経ていない可能性がございます。

万が一、「この商品は正規品だろうか？」とご不安に思われた場合には、amanogawaお問い合わせ窓口までお気軽にご相談ください。お客様のご購入された商品の確認や取扱店舗についてのご案内をさせていただきます。

保証・修理対象外になる場合

正規ルート以外のフリマアプリ（例：メルカリ）、オークションサイト（例：ヤフオク）、楽天やその他ECサイトなどで入手された商品につきましては、保証や修理サポートの対象外となる可能性がございます。

購入時には十分にご留意いただき、必ず正規販売店からお買い求めくださいますようお願いいたします。

当社が取り扱う商品は、決して安い価格ではございません。だからこそ、安心して長く使っていただくためにも、正規の販売チャネルをご利用いただき、ご購入前に慎重にご判断いただければ幸いです。

転売に関するご注意

私たちは、お客様に末永くamanogawaの商品を楽しんでいただきたいと願っております。そのため、弊社商品の転売はお控えいただくようお願いいたします。

もし商品にご満足いただけない場合は、中古品として転売する前に、当社が用意している返品保証やサポート制度のご利用をぜひご検討ください。

正規ルートでご購入いただいたお客様には、安心してお試しいただけるよう、柔軟なサポート体制をご用意しております。

ご自身の流通・ECサイトで販売をご希望の場合

もしamanogawaの商品をご自身のECサイトや店舗で取り扱いたいという場合は、転売ではなくamanogawaの代理店制度へのお申し込みをご検討ください。

正規代理店として登録していただくことで、正しい商品知識と十分なサポートを受けながら、安心して当社商品をお取り扱い頂くことが可能です。

詳しくは弊社公式サイトにある「代理店募集」またはお問い合わせフォームより、ご連絡をお待ちしております。

まとめ

1. 正規販売ルートは、amanogawa公式サイト・代理店経由サイトのみ

2. 不審な販売チャネルやフリマサイトでの購入は保証・修理対象外となります

3. 転売・偽物には十分ご注意ください

4. 商品に関してお困りやご不安な点があれば、お問い合わせ窓口までご連絡ください

5. ご自身のECサイトや店舗で取り扱いをご検討される方は、代理店制度へのお申し込みをぜひご検討ください

お客様により良い製品を安心してお使いいただくことが、私たちamanogawa（あまのがわ）の願いです。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ先

amanogawa お客様サポート窓口
https://amanogawa369.com/pages/contact-info

amanogawa代理店について
https://amanogawa369.com/pages/partner