オーガニック・アーシングアンクレット

お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まず、アンクレットのサイズに関してご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。お客様がご指摘の通り、革製品は使用に伴い伸びる特性がございますが、ご使用初期での過度な伸びや結び目の解けやすさについて、改善に努めて参ります。

使用中に緩んでしまった場合には、小さい結び目を締めていただけると幸いです。

デザインに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
日常使いに適した製品を目指し、引き続き努力して参ります。

この度はアンクレットをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

着脱の際にご不便をおかけしている点について、深くお詫び申し上げます。
アンクレットは使い勝手を考慮して設計を進めておりますが、お客様のご意見を踏まえ、さらなる改善に向けて検討して参ります。

この度は、ご購入いただいたアンクレットが期待に添えない状況となり、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご不便とご不満を招いてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

初期不良のため交換させていただきます。

今後はご到着後2週間以内の初期不良の場合、お問い合わせフォームよりご連絡いただければ、交換させていただきます。

お客様からの貴重なフィードバックを真摯に受け止め、今後は製品の耐久性にさらに注意を払い、品質の向上に努めて参ります。
つけ外し時の引っかかりについても、よりスムーズで安全な使用感を提供できるよう改善して参ります。